Yodda - новости регионов России

Посещение отделения по г. Коряжме делегацией Коряжемского отделения глухих Всероссийского общества инвалидов

17.02.2017, 11:02
Посещение отделения по г. Коряжме делегацией Коряжемского отделения глухих Всероссийского общества инвалидов

15 февраля 2017 года офис «Мои документы» в городе Коряжме посетила делегация Коряжемского отделения глухих Всероссийского общества инвалидов (далее – Коряжемское отделение ВОИ).

Как сообщила волонтер Коряжемского отделения ВОИ Уголькова Любовь Григорьевна, по количеству глухих людей Коряжма находится на третьем месте в области после Архангельска и Мирного, количество глухих в городе составляет 91 человек.

В ходе посещения офиса «Мои документы» участникам делегации при содействии сурдопереводчика было сообщено о целях и задачах работы государственного автономного учреждения Архангельской области «Архангельский региональный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», о принципах работы системы управления очередью, ориентированной, в том числе, и на обслуживание слабослышаших граждан, о предоставляемых через МФЦ государственных и муниципальных услугах.

Во время экскурсии по отделению внимание участников делегации, в том числе, было обращено на наличие в офисе «Мои документы» коммуникативной системы «Диалог Базовый Плюс», позволяющей глухонемым и слабослышащим людям вести общение с работниками МФЦ в процессе предоставления услуги.

Также внимание участников делегации было обращено на наличие в офисе «Мои документы» возможности оценки качества обслуживания, позволяющей посетителю оставить отзыв о качестве предоставления услуг в отделении по городу Коряжме ГАУ АО «МФЦ».

По результатам посещения офиса «Мои документы» участникам делегации были вручены брошюры с перечнем предоставляемых отделением по городу Коряжме ГАУ АО «МФЦ» услуг, а также флаеры по предоставлению услуг в рамках жизненных ситуаций.

По итогам экскурсии представители делегации Коряжемского отделения ВОИ высказали свое мнение о важности, актуальности и необходимости работы офисов «Мои документы» на всей территории Российской Федерации.

Источник: mfc29.ru
© "Yodda" Новости регионов России, 2015. | e-mail: site@newsbomb.ru

Мнение редакции интернет сайта newsbomb.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях. Пользовательское соглашение
Яндекс цитирования